to read complaints and reviews, or file yours.Fressi Home Ürünün Tekrar Sağlam Şekilde Kullanılabilir Hale Getirilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden fressi dijital standlı çay makinesi cm17 theora modelini yaklaşık 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken iki gün önce su ısıtıcı kısmına su koyduğum sırada alt kısım birden elimde kaldı ve kırıldı.
Yaşadığım sorunu Trendyol ile paylaşarak firmaya da ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü yeni almama ve normal kullanım sırasında bu kırılmanın yaşanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, su ısıtıcı kısmının alt bölümünün komple yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini ve ürünün tekrar sağlam şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için servis ve parça konusunda destek rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
🔧 TEKNİK SERVİS BİLGİSİ 🔧 🛡 Ürünlerimizin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. 📄 Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için fatura mutlaka gereklidir. 📦 Aşağıda paylaşmış olduğumuz bilgiler ile ürününüzü servise gönderebilirsiniz. 📝 Not Kağıdına Yazılacaklar: 📌 Arıza Notu 🏠 Adres 📞 İletişim Bilgisi 🧾 Fatura Kopyası 🏢 SEGMENT BILGISAYAR Deliklikaya Mahallesi Fersah Caddesi No:136 Iç Kapi No :1 ARNAVUTKÖY/ISTANBUL PK:34555 🏷SEGMENT BILGISAYAR 🚚 Kargo Anlaşma Kodlarımız: 📦 DHL KARGO ANLAŞMA KODU: 342 818 2590
