to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde, telefonumda çıkan bir reklam nedeniyle bilgim ve onayım dışında Freshio Fun aboneliğim başlatılmıştır. Bu işlemin ardından Türk Telekom faturama 200 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik başladığını yalnızca gelen SMS sayesinde fark ettim ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu kısa süreye rağmen ücretin alınacağı belirtildi.
Freshio Fun müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat iade yapılamayacağını söylediler. Uygulama içi reklam yoluyla, herhangi bir açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve kesilen ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Hatalı başlatılan bu abonelikten kaynaklanan ücretin iptal edilerek 200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Ağustos 2025’ten bu yana, bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun abonelik paketi adı altında faturama toplamda 234 TL ücret yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir onay kodu gönderildiğini ve aboneliğin bu şekilde başlatıldığını söylediler; ancak bana herhangi bir kod gelmedi...
13 Ağustos akşamı, banka uygulaması yüklerken istemeden Freshio Fun abonelik paketi başlatıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmak istemediğim bu abonelik için 5 dakika içinde faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik iptaline dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir abonelik numaram da ...
16.08.2025 tarihinde, çocuğuma ait ve eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, Freshio Fun abonelik paketiyle ilgili izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. Çocuğum telefonunda oyun oynarken bu sitenin reklamı çıkmış, reklama tıklamasıyla herhangi bir onay vermeden abonelik başlatılmıştır. Aynı gün ...
16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ...
15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...
Yorumlar