Freestyle Libre 2 Plus Sensör Hatası Ve Mail Yanıtı Sorunu

Uzun süredir kullandığım Abbott Freestyle Libre 2 Plus sensörlerde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde arka arkaya aynı hatayı almaya başladım. 1 Şubat ile 20 Şubat tarihleri arasında, yaklaşık birer hafta ara ile kullandığım iki sensörde de “aktif sensör yok” uyarısı aldım ve sensörleri kullanamadım.
Sensörlerimi Aymed Medikal üzerinden temin ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden form doldurmam istendi ancak ürünleri sorunsuz kullanamadığım halde somut bir çözüm sunulmadı.
Sürekli kullandığım bir medikal ürün olduğu için bu durum hem sağlık takibimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Arka arkaya sorun yaşadığım bu sensörler için tarafıma yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini, bu tür tekrar eden hatalar için de daha hızlı ve etkin bir çözüm süreci işletilmesini talep ediyorum.


Freestyle Libre 2 Plus sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayında Esenler Payaz Medikal’den aldığım 3 adet sensörü kullandım ve her biri en fazla 4-5 gün içerisinde “yeni sensör takın” uyarısı vererek bozuldu. Oysa önceki Libre 2 serisinde böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Libre ...

6 Ocak’ta Abbott’un resmi sitesi olan freestyle. Abbott/TR-TR üzerinden 2 adet Freestyle Libre 2 Plus sensör satın aldım ve toplam 6.200 TL ödedim. Ancak her iki sensörde de aynı problemi yaşamaya başladım. Sensör değerleri aşırı düşük çıkarken, aynı anda yaptığım parmak ucu ölçümlerinde değerler ta...

Freestyle Libre 2 Plus sensörüm, daha takar takmaz “Sensör çalışmıyor, lütfen sensörünüzü çıkarın ve yeni birini takın” uyarısını verdi ve hiç çalışmadı. Sensörün lot numarası 250610Q’dur. Ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Çınartaş Medikal’den satın aldık. Daha önce de aynı sens...

Yorumlar