to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz İşlem Ve Acil Para İadesi Talebi
Konu: Yetkisiz İşlem İtirazı ve Para İadesi Talebi
Sayın Yetkili,
Banka hesabıma bağlı sanal kartımdan, 15.03.2025 tarihinde Freepik Premium+ adı altında 252 EUR (10.416,07 TL) tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Freepik platformunda herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır ve bu işlem 3D güvenlik doğrulaması olmadan gerçekleştirilmiştir.
Bu işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve sürecin başlatılmasını sağladım. Aynı zamanda avukatıma da konuyla ilgili bilgi verdim. İlgili tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmemesi halinde hukuki süreç başlatacağımı önemle bildiririm.
Haksız ve izinsiz olarak çekilen bu ödemenin derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
