to read complaints and reviews, or file yours. 
thefreemen.net sitesinden satın aldığım ürünü teslim aldığım gün beden uymadığı için iade etmek istedim. Ancak firma iade kabul etmediğini, yalnızca değişim yapabileceğini belirtti. 6502 sayılı kanun gereği 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım kullandırılmamaktadır. Yasal hakkımın ihlal edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.
Ürün bedenini yanlış gönderdiler iade etmek istediğimde ise iade yoktur diyerek geçiştirmeye çalıştılar halbuki internet sitelerinde iade hakkımı 14 gün içerisinde kullanabileceğime dair sözleşme maddesi vardı. Değişim olduğunu fakat iadenin olmadığı söyleyip durdular. Değişimin nasıl yapılacağını s...
Bu T**** K*** web sitesinden iki adet ürün aldım. Gelen ürünler, en küçük beden olmasına rağmen bedenime uygun olmadı. Bunun için kendileriyle iletişime geçtim ve mesafeli satış sözleşmesinde yer alan maddeye istinaden, 14 gün içerisinde iade yapılabileceğine dair iade talebini nasıl iletmem gerekti...
Aldığım ürünün 14 günlük iade süresi dolmamasına rağmen ürünü iade alamayacaklarını iade politikalarına aykırı olduğunu indirimli olduğu için değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları kanununa göre 14 gün dolmadan koşulsuz şartsız iade hakkım vardır. İade politikaları kanuna uymak zorundad...
Alışveriş sonrası ürünler bedenime uymadığı için iade ettim. Ancak 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Kendilerinin bir müşteri h...
Freemen.tr Instagram sayfası ve thefreemen.net internet sayfası üzerinden sipariş verdiğimde, farklı veya eksik ürünler gönderildi ve ardından hiçbir mesaja dönüş yapılmadı. Biraz araştırdığımda, benim gibi birçok kişinin bu şekilde mağdur edildiğini gördüm. Ben de Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum...
Yorumlar