Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Frederic Patric Parfum Tarafından Sürekli SMS Gönderiliyor!

13 Şubat 2025 23:362.635

Bu firmaya defalarca SMS ret gönderdim ona rağmen sürekli mesaj atıyorlar, bıktım artık gerçekten. Mesaj atmayın. Kendilerine kesinlikle ulaşılamıyor da son çare buraya yazıyorum. Mesaj atmayın ürünleriniz gram umurumda değil, insanın alacağı varsa da almaz bu şekilde.

12 Mayıs 2025 11:03 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Nagehan B.; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Müşteri temsilcilerimiz yaşadığınız sorunu çözmek adına en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecek. Saygılarımızla.

17 Haziran 2025 14:52

Sayın Nagehan B., Öncelikle yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Fp Kozmetik firması tarafından size gelen istenmeyen SMS’ler ve iptal taleplerinizin karşılanmaması ile ilgili yaşadığınız sorunları anlıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu konuda gerekli girişimlerde bulunacağız. Ayrıca, fredericpatric.com üzerindeki kayıtlarınızın silinmesiyle ilgili yaşadığınız durum da tarafımızca incelenecektir. Kayıtlarınızın silinmesiyle ilgili bilgi ve varsa çözüme yönelik adımlar için sizinle ayrıca iletişime geçilecektir. Şikayetinizi ilgili kurumlara ileterek gerekli yasal süreçlerin başlatılması için desteğimizi sağlayacağız. Sizden ricamız, yaşadığınız mağduriyeti net olarak belirten tüm belgeleri ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızdır. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşması için çalışmalarımız devam etmektedir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Nagehan
17 Haziran 2025 15:49

Artık mesaj almıyorum, yaklaşık 2 yıl suren bu surecin sonunda sonunda beni listeden çıkarttığınız için size teşekkür etmeyeceğim, buradaki şikayet kaydını da bilerek silmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pherosense Üründe Gelmedi Para İadesi De

16 Temmuz 2024 18:248.487

Günler oldu sipariş vereli henüz bir bilgilendirme yok iptal etmek istiyorum fakat mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir şe...

2

Je Essence İstanbul Yanlış Sipariş İlgisiz Satıcı

23 Kasım 2023 16:13850

"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"

3

Pherosense Parfüm Siparişimin Gönderilmemesi

23 Haziran 2024 08:0311.736

6 gün oldu sipariş vereli henüz bir bilgilendirme yok iptal etmek istiyorum fakat mesajlara cevap verilmiyor. Hiçbir şek...

Pherosense Parfüm Siparişimin Gönderilmemesi
1 Yorum

Kisso Parfüm Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

İletişime geçmiyorlar, ürün nerede bilmiyorum. Para alındı fakat gerisi yok, şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiy...