Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı E Pin Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

27 Haziran 2025 22:02678

Foxngame adlı e-pin sitesinden League of Legends oyunu için e-pin siparişi verdim. Üyelik olmadan devam et seçeneğiyle ilerledim, ödemeyi yaptım. Kredi kartımdan ödeme çekildi ancak sonrasında 'ödeme kontrol ediliyor' şeklinde bir ibare çıktı ve sayfa yenilendiğinde tekrar ödeme ekranına yönlendirildim. Bankadan paranın çekildiğini kontrol ettim. Foxngame bana e-pini vermedi. Maillerimi aralıklarla kontrol ediyorum, hâlâ bir dönüş yok. Üç kere ticket açtım, sipariş numaramı da ilettim ama ne bir geri dönüş var ne de başka bir gelişme oldu. Biraz daha gecikirlerse savcılığa müracaat edeceğim.

28 Haziran 2025 01:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, ödemeniz onaylandığı saniye otomatik olarak kodunuz tarafınıza teslim edilir. Üyeliksiz alışverişlerde sayfayı kapatmanız veya ayrılmanızı biz kontrol edemeyiz bu yüzden üye olarak alışveriş yaparsanız satın aldığınız ürünleri anında Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Üyeliksiz alışverişlerde oluşturduğunuz sayfayı takip etmeniz gerekir, bu yüzden üyeliksiz alışveriş sayfasıdır. Buradan bilgilerinizi görüntüleyemediğimiz için sipariş bilginizi de tarafınıza direkt iletemiyorum. Eğer ödemeniz onaylanmışsa siparişiniz anında tamamlanmıştır demektir, sipariş sayfanıza hâlâ ulaşamıyorsanız lütfen satın alım yaptığınız e-posta adresi ile bir e-posta gönderin, tarafınıza sipariş sayfa linkiniz iletilecektir.

Taha
28 Haziran 2025 01:18

Mail gönderdim geri dönüş yaparsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım RP E-pin Kodu Teslim Edilmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

28 Kasım 2025 20:11828

28.11.2025 tarihinde saat 19:21:56’da Foxngame üzerinden League of Legends için 2105 RP satın aldım. Ödemeyi havale/EFT ...

1 Destek1 Yorum

E-Pin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

12 Mart 2025 21:53951

Foxngame isimli siteden LoL RP oyun e-pinini aldım, 15 dakika geçmesine rağmen e-pinim gönderilmedi. Eskiden bu siteden ...

E-Pin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
1

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

29 Haziran 2025 14:051.033

Foxngame markası, siparişim adına ne E-PIN iletti ne de fatura gönderdi. PayTR üzerinden ödeme yaptığıma dair makbuz da ...

E-pin Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

19 Ekim 2025 15:35739

13.07’de Foxngame web sitesi üzerinden mastercard ile e-pin satın aldım (Sipariş No: 1323890). Ödemem başarılı bir şekil...

Satın Alınan RP'nin Teslim Edilmemesi Ve Destek Eksikliği

3 Haziran 2025 22:071.156

Foxngame'den LoL EUW sunucusu için 1240 RP satın aldım. Ücret kartımdan çekildi fakat yaklaşık bir saattir sipariş linki...