Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-pin Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 15:35
659

13.07’de Foxngame web sitesi üzerinden mastercard ile e-pin satın aldım (Sipariş No: 1323890). Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ancak saat 15.11 olmasına rağmen siparişim hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve e-pin tarafıma ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım fakat sadece “en kısa sürede dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, ayrıca canlı destek hizmeti de bulunmuyor. Siparişin teslimat süresiyle ilgili herhangi bir taahhüt belirtilmemişti. Hesabımı ve sipariş ekranını defalarca kontrol ettim, ancak herhangi bir gelişme olmadı.

E-pin’imin derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

e-pin-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı E Pin Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

profile
27 Haziran 2025 22:02
649
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 14:05
995
siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Berdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2024 12:16
588
"Siparişim tamamlandı. Ürün bilgileri ulaştı tarafıma. Kısa sürede çözüm için teşekkür ediyorum"

Satın Alınan RP Kodlarının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Alperen
05 Ağustos 2025 00:42
1.122
5
Jan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 21:14
608
"Teşekkür"
Benzer Şikayet Yaz