to read complaints and reviews, or file yours.Fotografbaskisi.com.tr Yapılan Bu Yanıltıcı Ve Güven Sarsıcı Davranıştır
fotografbaskisi.com.tr üzerinden fotoğraf baskısı siparişi verdim. Sitede 100 adet fotoğrafın 300 TL olduğu belirtilmesine rağmen, ben 70 adet fotoğraf için 350 TL ödedim. Ödemeyi havale ile TR3100010**5794465003 IBAN numarasına, mavep gıda tarım adına yaptım.
12 Şubat Cuma günü havale ile ödemeyi gerçekleştirdim, takip eden pazartesi günü ise kargom teslim edildi. Ancak kargo firmasına, ödemeyi havale ile daha önce yapmış olmama rağmen gönderiyi “kapıda nakit ödeme” şeklinde hazırlamışlar. Kargo görevlisi ile birlikte firmayla görüştüğümüzde, “Siz ödeyin, biz size havale ile geri göndeririz” dediler. Bu nedenle ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım.
O günden bu yana WhatsApp üzerinden firma ile 7 gün boyunca her gün yazıştım. Her seferinde “Bugün göndereceğiz” denilmesine rağmen, fazla ödediğim tutar bir türlü tarafıma iade edilmedi. Tutar görece küçük olabilir ancak bu şekilde her gün birkaç kişiye aynı şeyi yapsalar ciddi bir meblağa ulaşacağını ve bunun sistematik bir uygulama olabileceğini düşünüyorum. Benim için mesele para miktarından çok, yapılan bu yanıltıcı ve güven sarsıcı davranıştır.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem fazla ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini hem de tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar efendim, yaşadığınız olaydan ötürü öncelikle özür diliyoruz, günlük yaklaşık 800 müşteri kitlesine sahibiz bu yoğunluktan ötürü problem gelişti, sizden samimi olarak özür diliyor, lütfen bizimle iletişime geçmenizi talep ediyoruz.
Buyurun nasıl yardımcı olacaksınız watsabinizda bütün bilgilerim mevcut ödeme yapacağınız mail adresinizede mail atılmıyor zaten muhtemelen mail kutunuz dolu
Buyurun nasıl yardımcı olacaksınız watsabinizda bütün bilgilerim mevcut ödeme yapacağınız mail adresinizede mail atılmıyor zaten muhtemelen mail kutunuz dolu 05.7 43? 7? 5? Bu numarada eğer günde 800 kişiyle böyle sorun yaşanmıyorsa hatırlanması kolay olsa gerek bence :)
