Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Fotobaskısepeti üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde 750 adet fotoğraf baskısı ve yanında 8 adet albüm gönderimi için sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcisi dahil hiç kimseden cevap alamadım. WhatsApp yazışmalarımda sipariş durumu hakkında bilgi istedim, ardından da siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak bu taleplerime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

P17859276869712*****2122521164 numaralı siparişimle ilgili olarak ya 750 adet fotoğraf baskımın ve 8 adet albümün acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.