FotoBaskıSepeti Foto Baskı Sepeti Umursamazlığı



Ürünüm söz verilmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş verirken notlarda acele olmasını gerektiğini söylemiştim. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Benim sorunum 1 haftadır devam ediyor. Firma yetkililerinden destek talep ediyorum ama maalesef ödemesini yaptığım hizmeti alamıyorum. 5 sayfa resim basmak ne kadar zor olabilir ki?
Yaşadığınız gecikme için içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumların yaşanmasını istemiyoruz. Siparişinizin kargoya verilmesi sürecinde yaşanan aksaklıklar için üzgünüz. Albüm basımı ve kargolama aşamaları, el işçiliği gerektirdiği için bazen beklenenden uzun sürebiliyor. Ancak, sürecin başlangıcında belirttiğiniz aciliyet konusunda daha dikkatli olabilirdik. Sizi daha iyi bilgilendirmek ve süreci hızlandırmak adına, lütfen bize ulaşın. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz; bu, hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla





