to read complaints and reviews, or file yours. 
Fossil FFS5915 model saatimi önce kleps ayarı için Forum Diyarbakır’da bulunan servise gönderdim. Kleps ayarı yapılıp saat tarafıma geri gönderildi; ancak bu kez, daha önce hiçbir sorunu olmayan buton çalışmaz hale gelmişti. Bunun üzerine, bu defa buton arızası için tekrar servise gönderdim ve saat bana 'kasa onarımı yapıldı' notu ile teslim edildi. Sıfır bir saatin kasa onarımının neye göre ve neden yapıldığını anlayamıyorum; üstelik ben yalnızca kleps ayarı için göndermiştim.
Saati kullanmaya devam ettiğimde, bu kez de gün geçtikçe dakikalarca geri kaldığını fark ettim ve saati yeniden servise göndermek zorunda kaldım. 30.08.2024 tarihli faturası bulunan, sıfır ve sorunsuz saatim, servis sürecinden sonra adım adım arızalı hale geldi. Hiçbir problemi olmayan bir ürün, servis işlemleri sonrası buton arızası, kasa onarımı ve zaman geri kalma sorunlarıyla bana teslim edildi. Tüm bu yaşananların, servisteki personelin dikkatsizliği ya da tecrübesizliği nedeniyle olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 7 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve her seferinde sadece tekrar servise gönderme dışında bir çözüm sunulmadı. Sıfır aldığım, faturası bulunan, aslında sorunsuz olan saatimin, aynı model ve ayıpsız sıfır bir ürün ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında internet üzerinden satın aldığım Fossil FBQ2492 model saatimi, geri kalma problemi nedeniyle Marmara Forum’daki mağazaya garanti kapsamında tamir için teslim ettim. 16 Aralık 2024 tarihinde 10671736 servis numarasıyla işlem yapıldığını ve saatin tarafıma geri gönderildiğini söyled...
20.01.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Fossil FBQ2490 erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım ilk günden bu yana saatte durma, takılma, zamanı geriye atma ve su alma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine saati iki kez servise gönderdim. İlk servisten geldiğinde sadece pi...
07.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM'de bulunan Saat Saat bayisinden Fossil marka ffs6095 model bir saat satın aldım. Saati yalnızca 6–7 gün kullandıktan sonra, saatin yaklaşık 4 dakika geri kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım bayiye götürerek saatin arızalı ol...
27.09.2025 tarihinde FB 03341 model kodlu Fossil marka saatimi, taşı düştüğü ve pili bittiği için Gaziantep Sankopark Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Mağaza çalışanları saatin servise gönderileceğini söylediler ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat & Saat müşteri...
Fossil marka FFS6079 model saatimi henüz 1 yıl dolmadan üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Saatimde iki kez su alma, tepe noktasında bozukluk ve yelkovanda esneme gibi sorunlar yaşadım. Tüm bu sorunlar kesinlikle kullanım hatasından kaynaklanmıyor. Şu anda saatim tekrar aynı sorunlarla Pendi...
Yorumlar