to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung s25 fe marka/model bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank üzerinden 220569567 referans numaralı taksitli alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Ancak bu krediye ait hesap bilgileri, ödeme planı ve IBAN bilgisi tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla iletilmedi.
ING Bank müşterisi olmadığım ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde sistem şifre istediği için canlı telefon bağlantısı kuramadım, bu nedenle telefondan da destek alamadım. 10.02.2026 tarihinde tarafıma “bireysel merkez Şubede TR*************960*****003 IBAN no.lu hesabınız açılmıştır, detaylı bilgi almak için şubemiz ile irtibata geçebilirsiniz” şeklinde bir e-posta geldi; ancak burada hem ödeme planı yer almamakta hem de IBAN numarası okunur ve eksiksiz şekilde görünmemektedir.
İlk taksit ödeme tarihi ve tutarı hakkında net bir bilgim olmamasına rağmen, herhangi bir gecikme, faiz veya mağduriyet yaşamamak için 220569567 referans numarası ile kullandırılan krediye ait hesabın tam ve açık IBAN numarasının, tüm taksit tutarlarını ve tarihlerini içeren ödeme planının ve bu ödemelerin hangi kanallar üzerinden, nasıl yapılabileceğinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde iletilmesini talep ediyorum.
30 Ekim'de Forum Bornova İzmir Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F 65 inç (165 ekran) televizyon satın aldım. Fatura numaram: tsh2025000226483. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat UPS Türkiye ile yapılacaktı, ancak kargo şirketi ürünü “hasarlı” olduğu gerekçesiyle mağazaya iade ettiğini beli...
30.11.2024 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra telefon aldım. iPhone 12 64 GB cihazımı sattım ve kalan bakiyeyi kredi kartımdan ödedim. 02.12.2024 tarihinde ise telefonu geri iade ettim çünkü telefon çok büyük geldi ve beğenmedim. Telefonu aldılar ve kredi kartından çekilen tutarın iadesinin yapılaca...
6 Temmuz'da Trabzon Forum EasyCep mağazasından Samsung markalı bir telefon aldım. Daha sonra beğenmediğimiz için iade edip Samsung S21 fe model bir telefon aldık. Özellikle taksit oluyor. Değil mi diye sormama rağmen, karttan tek çekim yapıldı. Bunu da bankayı aradıktan sonra öğrendim. Tek çekim yap...
24.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt şubesinden Galaxy S25+ telefon satın aldım. Satış sırasında bana mobil hizmet paketi önerildi ve piyasa fiyatının çok altında olduğu söylenerek 9.699 TL'ye satıldı. Ancak eve gelip araştırma yaptığımda, aynı paketin piyasa fiyatının 2.500 TL olduğunu g...
Media Markt Genel Merkez Müdürlüğüne, Ben, 19.01.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Samsung Galaxy Watch FE Pembe ürününü aldım. Paketi açtığımda ürünün rengini beğenmedim ve internetten izlediğim videolar sonucu istediğim özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Mağazada istediğ...
Yorumlar