Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolon Tesisatındaki Eksiklik Nedeniyle Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

21.05.2025 tarihinde Dikili İsmetpaşa Mahallesi Şehit S*** A****** Caddesi No:23 adresindeki dairemiz için Bergama Fortes şubesinin Dikili temsilcisi T**** E***** Bey ile kalorifer ve doğalgaz tesisatının, bina içi kolon ve bina dışı boru tesisatının yapılması konusunda sözleşme yaptık. Tesisat işlemleri yaklaşık üç ay önce tamamlandı, bina doğal gaz kutusuna gaz verildi, dairemize de doğalgaz sayacı takıldı.

Doğalgazı kullanmayı beklerken İzmir Doğalgaz’dan gelen SMS ile binamızın kolon tesisatında eksiklik olduğu, bu nedenle projenin onaylanmadığı ve gaz verilemediği tarafımıza bildirildi. Evde dört kişi yaşıyoruz, havalar soğudu ve bu süreçte ısınma için klimanın dışında bir imkanımız yok; doğal olarak hak ettiğimiz ve sözleşmesini yaptığımız doğalgazı kullanmak istiyoruz.

Aynı binada komşumuza gaz için ekim sonu denildiğini duyduk; ancak bize net bir tarih ve çözüm planı iletilmedi. Kolon tesisatındaki eksikliklerin ne olduğunu, bunların kim tarafından ve ne zaman giderileceğini bilmek ve dairemize bir an önce gaz verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.

14 Kasım 08:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fortes Firmasının Gaz Açımını Geciktirmesi Mağduriyet Yaşatıyor

3 Ekim 2025 20:291.358

Haziran ayında İzmir dikili Gazipaşa Mahallesi’indeki binamız ve dairemiz için Fortes firmasına doğalgaz tesisatı yaptır...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fortes Mühendislik Mağduriyeti: Hatalı İşler Ve Arkamdan Atılan İmza!

FortesMühendislik Mağduriyeti: Hatalı İşler Ve Arkamdan Atılan İmza!

Profil fotoğrafı
Tolga
Fortes Mühendislik Pişmanlıktır!

FortesMühendislik Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Fortes Mühendislik Pişmanlıktır!

FortesMühendislik Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hava
Fortes Mühendislik Su Kaçırma Sorunu!

FortesMühendislik Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Fortes Mühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

FortesMühendislik Kombi Garantisini Açtıramıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülistan
Fortes Mühendislik'in Yaptığı İş!

FortesMühendislik'in Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Seyhan

Öne ÇıkanKonular