Gaz Açılmıyor: Fortes'in Eksik Kolon Tesisatı Ve Yanıtsız Tutumu

İzmir Dikili’de Şehit S*** A****** Caddesi No:23 adresindeki binamızın doğalgaz tesisatı için Fortes firmasıyla anlaşarak tüm bina ve dairelerin doğalgaz döşemesi ile gaz açılış işlerini yaptırdık. Yaklaşık 1,5 ay önce doğalgaz kutumuza gaz verildi ve dairelere sayaçlar takıldı.

Ancak İzmir Gaz, binanın kolon tesisatının eksik döşenmiş olduğu gerekçesiyle gaz açılışını yapmıyor. Fortes yetkililerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde “halledeceğiz” denilerek geçiştiriliyoruz ve fiilen hiçbir işlem yapılmıyor. İki yaşlı insan olarak bu süreçte soğukta mağdur bırakıldık, aynı binada oturan diğer daire sakinleriyle birlikte çok zor durumda kaldık.

Fortes ile yaptığımız işe ait sözleşme numaramız 7883228476’dır. Binanın ve dairelerin doğalgaz tesisatını üstlenen Fortes firmasının, İzmir Gaz’ın belirttiği eksik kolon tesisatını derhal tespit edip gidermesini ve binamızın gaz açılışının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sorun kısa sürede çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımızı bilginize sunuyorum.