Fortes'in İç Doğalgaz Borulama İşini Gerçekleştirmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Manisa Soma Atatürk Mahallesi’nde bulunan evimin iç doğalgaz tesisatı ve açılışı için Temmuz ayında Fortes isimli firmaya başvurdum ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen firma iç doğalgaz borularını döşemeye gelmedi, işlem hiç başlamadı.
Firma yetkililerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Sadece ben değil, Soma’da aynı firmaya ödeme yapmış çok sayıda kişi de benzer şekilde mağdur durumda ve kimsenin işi yapılmıyor.
Bu nedenle Fortes hakkında şikayetçi olduğumu ve gerekli mercilere de başvurmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Fortes’in bir an önce evimin iç doğalgaz borulama ve açılış işlemlerini eksiksiz şekilde tamamlamasını, bunu yapmayacaksa da ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

















