to read complaints and reviews, or file yours.Fortes’in Doğalgaz İşçiliğinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Giresun’da Fortes aracılığıyla yürütülen doğalgaz işçiliğiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılından bu yana yapılması gereken ufak bir işlem için defalarca kez başvuruda bulunmama rağmen işlem sürekli uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Bu süre içinde yaklaşık 50 kez konuyu iletmeme rağmen Fortes tarafından ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve somut bir adım atılmıyor. Küçük bir iş için bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz davranılması beni hem zaman hem de mağduriyet açısından ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Fortes’in bu doğalgaz işçiliğiyle ilgili işlemi artık daha fazla uzatmadan, gerekli ekibi yönlendirerek bir an önce tamamlamasını ve yaşanan ilgisizlikten dolayı gerekli hassasiyeti göstererek sorunu kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fortes Mühendislik ile Giresun Bulancak’taki doğalgaz işim için anlaşma yaptım ancak yapılacak işler sürekli ertelendi ve bir seneden fazla süredir teslimat tamamlanmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde sorumluluk almayarak beni sürekli mağdur bıraktılar ve mağduriyetimin artmasına neden oldular.
Sözleşme Erden adına düzenlendi ve bu süreçte defalarca telefonla, WhatsApp üzerinden ve yüz yüze görüşmelerle kendilerine ulaştım. Ancak her seferinde oyalanarak net bir tarih verilmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Bir yıldan uzun süredir bilinçli bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve doğalgaz işlerimin Fortes Mühendislik tarafından artık daha fazla geciktirilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
