Fortes Mühendislik'ten Hatalı Doğalgaz Tesisatı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Fortes Mühendislik firmasından Ekim ayında Artvin ili Arhavi ilçesindeki adresimiz için doğalgaz tesisatı hizmeti aldık. Ancak doğalgaz tesisatı hatalı yapıldığı için uzun süredir doğalgazı hiç kullanamıyoruz ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Yaklaşık 10 gündür firmayla telefonla iletişime geçiyoruz; defalarca aramamıza rağmen her seferinde “Bir iki gün içinde dönüş yapılacak, düzeltme için gelinecek” denilerek oyalanıyoruz, fakat ne arayan oluyor ne de gelip tesisattaki hatayı düzelten. Hatalı yapılan tesisat nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de özellikle bu mevsimde ısınma ve kullanım açısından çok zor durumdayız.

Fortes Mühendislik’in, Artvin Arhavi’deki adresimizdeki doğalgaz tesisatındaki hatayı acilen ve düzgün bir şekilde gidermesini, doğalgazı kullanabilecek hâle getirmesini ve bu süreçte yaşattığı mağduriyeti dikkate alarak gerekli telafiyi sağlamasını talep ediyorum.