Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Huzeyfe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Saatleri Bağlanmıyor, Mağdur Ediliyoruz!

25 Kasım 19:33
114
Huzeyfe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz halledildi Fortes firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz”

Kahramanmaraş Göksun Harbiye Mahallesi’indeki evimize Fortes Mühendislik üzerinden doğalgaz hattı çektirdik ancak 10 gündür doğalgaz saatlerimiz bağlanmadı. Evimizin hattı çekilmiş olmasına rağmen yetkili kimse gelmiyor, bu nedenle doğalgazı kullanamıyoruz.

Firma ile bir defa telefonla iletişime geçtiğimizde “geleceğiz” denildi ancak sonrasında telefonlarımıza cevap verilmedi, şu anda kimseye ulaşamıyoruz ve irtibat kuramıyoruz. Hem mağdur durumdayız hem de kış şartlarında bekletiliyoruz.

Doğalgaz saatlerimizin daha fazla gecikme olmadan acilen bağlanmasını ve tarafımıza telefonla ya da yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Huzeyfe
26 Kasım 12:15

Sorunumuz halledildi Fortes firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Projesi Gecikti, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

İsmail
09 Kasım 15:57
394
dogalgaz-projesi-gecikti-magduriyetimiz-giderilmiyor-4.jpg
dogalgaz-projesi-gecikti-magduriyetimiz-giderilmiyor-3.jpg
dogalgaz-projesi-gecikti-magduriyetimiz-giderilmiyor-2.jpg
dogalgaz-projesi-gecikti-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz