Ödenen Doğalgaz Projesi İki Aydır Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor


Fortes Doğalgaz Firması’ndan yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş ili Göksun ilçesindeki binamız için tesisat, gaz açma, bakım ve onarım hizmeti aldık. Hizmetin tüm ücretini ödememize rağmen, yapılan işlemler eksik bırakıldı ve bu nedenle halen ikametimizde doğalgaz kullanamıyoruz. Sorunumuzu defalarca iletmemize rağmen, firma telefonlarımıza cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de “sizi arayacaklar” demesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hizmet garanti kapsamında ve aramızda yazılı sözleşme bulunuyor. İlk günden beri bu mağduriyeti yaşıyoruz ve 3 yıldır çözüm bekliyoruz. Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de eksik işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.


Yaklaşık üç yıl önce, sözleşme doğrultusunda üç dairemin doğalgaz sistemlerini yaptırdım. Ancak firmanın şu anda Kahramanmaraş ve ilçelerinde bürosu o...

Isparta şarkikarağaç Camikebir Mahallesi 1001 numaralı Sokak Sürücüler Rezidans No:6 Kat:5 Daire:18 adresindeki dairemde doğalgaz tesisatı için Fortes Mühendislik’ten hizmet aldım. Torosgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödedim. Ancak gaz açma işlemi için gelen ekip, tesis...


Fortes Doğalgaz’dan Manisa Yunusemre Laleli Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz tesisat hizmeti aldım. Tesisat işlemi tamamlanmadan ekipler işi yarıda bırakıp gittiler. 1 hafta önce 47.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak ödeme sonrası hem sözleşme yaptığım kişi hem de ekibi telefonlarım...
Yorumlar