to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hava Temizleyici İade Edilmedi Mağazada Mağdur Oldum
15 Aralık 2025 de İzmir Karşıyaka fors AVM den bir Hava Temizleme cihazı aldım. Ben astım hastasıyım. Eve gittim fişe taktım ve havayı kuruttuğunu fark ettim. Nemlendiricili Hava Temizleme Cihazı benim için daha iyi olacak. O nedenle geri iade etmek istedim. Derhal geri paketleme yaptım ve 15 Aralık 2025 de aldığım mağazaya götürdüm. Ancak dün akşam bana cihazı satan satıcı bu geri alamayacaklarını söyleyip beni mağdur etti. Halbuki iade alınmadığı yönünde bilgilendirme yapmamıştı. Kendine güvenen güçlü bir mağaza sattığı malı iade almalı ki güvenilir olsun. Bu şekilde müşteri kaybedeceksiniz. Paramın iadesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınızı belirttiğiniz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız geri bildirim bizim için değerlidir. İzmir Karşıyaka şubemizden satın aldığınızı ifade ettiğiniz hava temizleme cihazına ilişkin olarak; ürünün kullanım sürecinde yaşadığınızı belirttiğiniz deneyim, iade talebiniz ve mağaza ile gerçekleştirdiğinizi ifade ettiğiniz görüşmeler tarafımızca titizlikle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. Fors AVM olarak müşteri memnuniyeti ve doğru bilgilendirme süreçleri, önem verdiğimiz konular arasındadır. Sürecin sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi ve kayıt doğrulaması yapılabilmesi adına, ad–soyad ve telefon bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında ilgili birimimiz durumu değerlendirebilir. Fors AVM olarak geri bildiriminizi önemsiyor; hizmet süreçlerimizi geliştirebilmek adına ilettiğiniz hususları dikkate alıyoruz. Daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Fors AVM Müşteri İlişkileri Ekibi
