İzmir'deki Fors Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği
İzmir Karşıyaka'daki Fors mağazası müdürlerini şikayet etmek istiyorum. Çok kaba ve saygısızlar, müşteriye karşı ilgisizler. Buradan bildirmek istiyorum. Bir ürünü satarken, müşteriye bu ürünün iadesi olmadığını ilk başta söylemek zorundalar. Bana söylenmedi, halbuki benim bilgim, 15 gün içinde eğer memnun kalmadıysanız o ürünü almak zorundalar. Ama bu Fors mağazası bunu bilerek yapıyor. Bir sürü benim gibi insan parasını geri alamıyor. Mağdur oldum ve olan da çok. Bilginize.
Gelişme
İzmir Karşıyaka'dan almış olduğum düzleştirici gayet severek aldım eve geldim ilk gün saçımı fönlü olduğu için denemedim ertesi gün denedim saçım kuru ve kaygan bir saç olmadığı için severek aldığım düzleştirici saçımda bir işe yaramadı ve gidip geri iade etmek istedim. Dediler ki biz bu ürünü kişisel ürün olduğu için konuyla alakalı yerine gönderdiler. Bir gün sonra götürdüğüm için ürünü hiçbir sorun yok denmiş tabii ki sorun yok çünkü bir gün sonra geri verdim. Benim saçımda sorun olduğunu ve ben bu ürünü kullanamayacağımı söyledim parayı iade mi geri istiyorum dedim. Böyle bir şey görmedim. Arkadaşım ben ürünü hiç kullanmamışım geri götürüp vermişim Tüketici Hakları'na başvurun dediler bana gerekenleri gerektiği gibi yapacağım bende yazık ya millet 15 gün kullanıyor geri alınıyor. Bunlar zorluk çıkarıyor.
Bugün oruçlu oruçlu tekrar iademin verilmesini rica ettim. Kesinlikle ne anlayışları var ne de başka bir şey için çaba mesela diyorum tamam paramı vermiyorsun başka bir şey alayım diyorum 25 bin fazla vereceğim bakın burayı iyi okuyun aldığım düzleştirici 3 bin olmaz diyor bu kadar tahammülsüz insanlığa değer vermeyen bayan çalışanları ve diğer leri değil o müdür olacaklar var ya 2 tane var orada yazık size.
Bu kurumun sahibi kimse girsinde bu Fors hakkında binlerce şikayet var bir baksın insanları mağdur eden magza hayatta bir daha adım atmam...






