Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Yanıt Ve İade Talebi
Formarttr üzerinden bir mouse pad siparişi verdim ancak siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmiyor. Sipariş sonrasında herhangi bir sipariş veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Firma ile WhatsApp, mail, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





