Ödenen 1.178 TL İçin Kargo Bilgisi Ve Teslimat Yok, Acil İade Talebi
Formart isimli internet sitesinden Ferrari laferrari ve BMW e46 m3 gtr mouse pad ürünlerini toplam 1.178 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi, hiçbir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için WhatsApp, e‑posta ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Firma tarafından muhatap bulunamaması, ne ürün gönderimi ne de bilgilendirme yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Ödemesini yaptığım #1175 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.178 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


