to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uymayan Formaya Değişim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok
10 Mart 15:5240
Galatasaray Leroy Sané özel formayı 3 Mart tarihinde Instagram’daki “Formam Sahada” hesabı üzerinden 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak forma dar ve kolları oldukça kısa geldi, beden olarak kesinlikle uymuyor.
Durumu kendilerine iletip beden değişimi talep ettiğimde, hiçbir makul gerekçe sunmadan “değişim yapamayız” cevabını verdiler. Hem bedeni uymayan bir ürün gönderilmiş olması hem de müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bu yaklaşımdan dolayı mağdur oldum.
Formam Sahada’nın, aldığım Galatasaray Leroy Sané özel formayı bedenime uygun olan bir ürünle değiştirmesini ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
