Bebek Formasındaki Okunaksız İsim Yazıları Ve Kalitesiz İşçilik İçin İade Talebi


Sanat Forma isimli Instagram sayfası üzerinden 2 yaş için iki adet bebek forması siparişi verdim ve ürünlerimi 4 Mart’ta teslim aldım. Toplam 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Formların üzerindeki isim yazıları son derece özensiz, neredeyse okunmayacak durumda ve genel olarak işçilik çok kalitesizdi. Hediyelik olarak almıştım, bu yüzden benim için daha da hayal kırıklığı oldu.
Sorunu iletmek için satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bebek ürünü olduğu için adeta önemsiz bir detaymış gibi yaklaşıp “böyle kullanın” tarzı bir dönüş yaptılar, telafi etmeye yönelik hiçbir çaba göstermediler. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir tavır sergilendi.
Bu nedenle, ya hatasız ve okunaklı şekilde tekrar hazırlanmış ürünlerle değişim yapılmasını ya da ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
2 yaş için iki bebek forması sipariş ettim, 4 Mart'ta teslim aldım. Ürünlerdeki isim yazıları okunaksız, işçilik kalitesi düşük. Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtim, ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldım. Şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve değişim ya da iade talebim karşılanmadı.









