to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanat Forma isimli Instagram sayfası üzerinden 2 yaş için iki adet bebek forması siparişi verdim ve ürünlerimi 4 Mart’ta teslim aldım. Toplam 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Formların üzerindeki isim yazıları son derece özensiz, neredeyse okunmayacak durumda ve genel olarak işçilik çok kalitesizdi. Hediyelik olarak almıştım, bu yüzden benim için daha da hayal kırıklığı oldu.
Sorunu iletmek için satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bebek ürünü olduğu için adeta önemsiz bir detaymış gibi yaklaşıp “böyle kullanın” tarzı bir dönüş yaptılar, telafi etmeye yönelik hiçbir çaba göstermediler. Ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir tavır sergilendi.
Bu nedenle, ya hatasız ve okunaklı şekilde tekrar hazırlanmış ürünlerle değişim yapılmasını ya da ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sanat forma üzerinden 10 Ocak tarihinde Instagram aracılığıyla 4 adet Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında 2 formanın baskısında bariz hata olduğunu gördüm ve firmayla yine Instagram üzerinden iletişime geçtim. Durumu kendilerine ilettiğimde, baskıdaki hatanın yıkama sonras...
20 Ocak’ta Sanat Forma’dan WhatsApp üzerinden forma siparişi verdim. Çocuk forması için hem numara hem isim istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen sadece isim yazılarak gönderildi. Yetişkin formalarında ise dikiş işlemeli değil, plastik logo olacağı söylendi fakat gelen ürünlerde dikiş işlemeli...
Instagram üzerinden iletişim kurduğum Forma Marketi adlı siteden, 22 Kasım tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir forma siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için kargoyu hiç açmadan, ürüne dokunmadan direkt olarak iade ettim ve ürün 1 Aralık’ta geri gönde...
L’atelier Design adlı Instagram sayfasından bebek hediyelik süs ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi 12 Aralık tarihinde banka hesabına havale yöntemiyle yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Bana, ürünlerin Aralık sonuna kalmadan teslim edileceği söylendi ancak ürünler 17 Ocak’ta hem eksik hem de ...
Instagram’da “By_dakika_butik” adlı sayfadan 21’inde cumartesi günü mor renkli bir takım sipariş ettim ve 850 TL’yi EFT ile ödedim, dekontu da kendilerine ilettim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen pazartesi günü ürünü bana bu kez kapıda 900 TL ödemeli olarak tekrar gönderdiler, ben de bu gönderimi iade ...
Yorumlar