İsim Baskısı Eksik Ve Yanlış Olan Formalar İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi




Forma Bahçesi’nin web sitesi üzerinden 17 Nisan tarihinde toplam 740 TL (140 TL kargo dahil) ödeyerek Milan 24-25 beyaz forma ve 24-25 Dark forma siparişi verdim. Sipariş numaram #53238’tir. 23 Nisan’da ürünler elime ulaştı. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, formaların arkasında isim olacağını özellikle belirtti.
Ancak gelen ürünlerde beyaz formada isim baskısı hiç yok, diğer formada ise isim baskısı yanlış basılmış durumda. Bu durumu hemen WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim, mesajlarım görüldü olarak kalmasına rağmen ne düzeltme ne de herhangi bir açıklama yapıldı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Hem verilen sözün tutulmaması hem de yanlış ve eksik baskı yapılmasına rağmen muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ve eksik basılmış formaların anlaştığımız şekilde, doğru isim baskılarıyla yeniden gönderilmesini veya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.









