Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali İçin Çözüm Sunulmuyor, Aylık Kesintiler Devam Ediyor

profile
30 Ağustos 2025 10:26
1.778

Forinvest mobil uygulamasından yaklaşık 1 yıl önce ata3414 kodlu hesabımı açtım. Hesabım f**********@gmail.com adresime ve adıma kayıtlıdır. Aktif olarak kullanmadığım için üyeliğimi sonlandırmak ve aylık kesintilerin durdurulmasını istiyorum.

Mobil uygulamada üyelik iptal seçeneği bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, web sitesi üzerinden iptal işlemi yapılabileceği söylendi fakat web sitesine erişim sağlayamıyorum. Mobilde iptal butonu görünmüyor, web sitesi ise hiç açılmıyor. Şirketin 02123674700 numaralı telefonunu aradım ancak bugün cumartesi ve bayram dolayısıyla ulaşamadım. Şikayetleri incelerken bazı kullanıcıların müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal işlemi yapabildiğini gördüm.

Herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor ve üyeliğimi tamamen online olarak başlatmıştım. Yaklaşık 1 yıldır aylık 379 TL ödeme yapıyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve aylık kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

01 Eylül 2025 18:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
Fatih
Fatih
01 Eylül 2025 21:35

Merve Hanım'ın ilgisi ve Eray Beyin titiz yardımıyla problem çözüldü. Abonelik işlemi iptal edilebildi. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
31 Mart 2024 23:54
2.549
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Forinvest Uygulamasında Hesap Açarken Teknik Sorunlar Ve Gümüş Hediyesi Belirsizliği

profile
İbrahim
12 Ağustos 2025 22:25
3.372
Forinvest Uygulamasında Hesap Açarken Teknik Sorunlar Ve Gümüş Hediyesi Belirsizliği
forinvest-uygulamasinda-hesap-acarken-teknik-sorunlar-ve-gumus-hediyesi-belirsizligi-2.jpg

ForInvest Forinvest Veri Paketi İptali

profile
27 Mart 2024 06:52
2.631
Benzer Şikayet Yaz