to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Akıllı Tabanlı Üründe Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Mustafa
Forelli Ayakkabı31 Temmuz 2025 13:391.987
Ürünü akıllı taban diye aldık. Bir haftada tabanı çöktü. Mağazaya götürdüm, bir hafta sonra 'Sorun yok.' dediler. Tekrar kontrol edin dedim, üç hafta ses çıkmadı. Sonra aradım, yine 'Sorun yok.' dediler. İade alın dedim, olmaz dediler. Tabanını yenileyin dedim, 350 TL istediler. Forelli pişmanlıktır.
31 Temmuz 2025 14:17 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntümüzü bilmenizi isteriz. Telefon görüşmemize istinaden mağduriyetinizi gidermek adına gerekeni yapacağız. Süreci yakından takip ediyoruz, en kısa sürede bilgilendirme sağlayacağız. Forelli
Mustafa
31 Temmuz 2025 14:50
Forelli den mustafa bey aradı ilgilendi özel bir taban yaparak ayakkabımın teslimini sağlayacağını bildirdi bu çabuk geri dönüşe ve çözüme çok teşekkür ederim
