Yeni Aldığımız Ford Transit Aracımızda Ciddi Çekiş Ve Denge Sorunları

Firmamızda almış olduğumuz en son Ford Transit önden çekişli açık kasa kamyonetimizde ciddi anlamda çekiş problemleri yaşıyoruz. Işıklarda ve rampada durduğumuzda tekrar hareket ettiğimizde araç sadece patinaj yapıp geriye doğru kayıyor. Anti patinaj sistemini iptal ettiğimizde ise araçta ciddi bir denge ve ağırlık problemi ortaya çıkıyor; ön taraf çok hafif kalıyor ve patinaja sarıyor. Araç 19 bin kilometrede bakıma gönderildiğinde şanzımanda sıkıntı olduğu, 4. viteste baskı balata ve volan sisteminin komple değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 100.000 liraya yakın bir masraf çıkarıldı ve serviste kaldığı 4 günün sonunda motorda da bir sıkıntı olduğu belirtildi. Motorun komple söküleceği ve sürecin en az 1 aya kadar uzayabileceği bildirildi. Garanti ile ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. 19.000 kilometredeki, üstelik tek elden kullanılan bir aracın hem baskı balata, hem motor, hem de şanzıman problemi nasıl olabilir? Bu nasıl bir kalitesizliktir? Firmamızda birçok arkadan çekişli araç mevcut ve hepsinden memnunuz. Ancak özellikle önden çekişli araçlarda çok ciddi ağırlık merkezi problemi var. Yeni aldığımız bir araç nasıl bir aydan fazla serviste kalabilir, nasıl bu kadar yüksek bir masraf çıkar? Kesinlikle bunu kabul etmiyoruz ve mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyoruz.