to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford bayisinden sıfır 2022 model Kuga ST-Line bir araç aldım. Aracı kullanmaya başladıktan iki ay sonra gösterge panelinde titremeler oldu ve araç kullanırken oldukça göz alıcı bir hale geldi. Dikkat dağıtıcı olduğu için kaza riski oluşturuyor. 10.000 km bakımına gittiğinde servise durumu ilettim ancak 'bir şey yapamıyoruz, Otosan üretim hatasını kabul etti' yanıtını aldım. Bu yıl tekrar servise verirken yine aynı konuyu dile getirdim; Mart ayında servise verdim ve yine aynı yanıtı aldım. Eğer üretim hatası ise, biz tüketiciler olarak bu bizim problemimiz olmamalı. Sorun çözülmezse gerekli yerlere başvuracağım. Videoyu bir köşeye zoom yaparak dikkatlice izlerseniz, titremenin olduğunu ve ekranın üst üste bindiğini görebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Merhaba, 2024 model Kuga ST-Line X, 4900 km olan aracım bugün böyle bir sorun verdi. Pazartesi servisten randevu aldım. Böyle durumlarla karşılaşan çok şikayet gördüm. Ford Otosan'ın bu durumu düzeltmesini istiyorum. Sıfır aracın böyle yapması biraz tuhaf. 2012 tarihinden beri Ford kullanıcısıyım. B...
2024 model Ford Kuga aracımı sıfır olarak aldım. Aldığım günden beri aracım servisten çıkamadı; 120 km hızdan sonra araç titremeye başlıyordu. Yetkili servise götürdük, balansı bozuk dediler. Balansı yaptılar ve gönderdiler, ancak sorunum düzelmedi. Tekrar götürdüm, bu sefer lastik bozuk dediler, la...
2022 model sıfır olarak satın aldığım Ford Cargo 3242 aracı ile ilgili şikayetim var. Ford ile ilgili 'varsa derdin var' sözü maalesef doğru. Bu kadar başarısız bir şekilde üretilmiş bir aracı insanlara sunmamalısınız. Otosan'a olan güvenimiz sarsıldı; aracı güvenle alıp yolda kalıyoruz. Ne servis n...
Yorumlar