Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ford Artes Sistemindeki Sorun Yüzünden Aracımızı Teslim Etmiyor

4 Ocak 2024 12:373.392
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kısa sürede çözüm sağlandı

02.01.2024 tarihinde teslim almamız gereken aracımızın tüm bedelleri ödendi fakat tarafımıza artes sistemindeki arıza sebebiyle günlerdir teslim edilmiyor. Milyonlarca para veriyoruz aracımızı alamıyoruz! İvedi çözüm bekliyoruz. Aracın tescil işleminin yapılamaması nedir? Aracım günlerdir bayiide!

4 Ocak 2024 13:15 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

4 Ocak 2024 17:36

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

8 Ocak 2024 10:51

Değerli Müşterimiz Emre Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, yeni aracınızla keyifli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Emre
8 Ocak 2024 10:58

Teşekkürler kısa sürede çözüm sağlandı

Yorumlar

Betül
Benzer Şikayeti Var
6 Haziran 2024 16:03

Emre Bey Merhabalar, Şu an aynı problem ile karşı karşıyayız, nasıl çözümlendi rica etsem bilgi verebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Ford Artes Kaydı Sorunu Yüzünden Günlerdir Aracım Teslim Edilemiyor

6 Haziran 2024 17:1613.919

Merhabalar, 29.05.2024 tarihinde teslim almamız gereken aracımızın tüm bedelleri ödendi fakat tarafımıza artes kaydı yok...

1 Destek
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Araç Tamir Süreci Uzadı

15 Ocak 2025 11:162.562

"Firmanıza şikayet üzerine gösterdiğiniz reaksiyon nedeni ile teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Araç Tamir Süreci Uzadı
1

Ford Transit Courier Araçta Uzayan Motor Arızası ve Servis Süreci Mağduriyeti

4 Eylül 2025 10:254.783

2025 model, plaka numarası 06 **, 4.000 km’de ve ilk tescil tarihi 10.04.2025 olan aracımızı, motor arızası nedeniyle 09...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele