to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024 yılında Ford Çetaş Mahmutbey Ford yetkili servisinde volan ve yıllık bakımlarımı yaptırdım. Serviste yaptığım için Ford 360 adı altında bir garanti hediye ettiklerini ve bununla 1 yıl içerisinde herhangi bir mekanik arızada parça ve işçilik ücreti ödemeden hizmet alabileceğimi söylediler. Şu anda, 6 Temmuz 2025 tarihinde, aracım Gebze lokasyonunda yolda kaldı. Motordan ses gelmesi üzerine güvenli bir yere çektim ve Ford yol yardımını aradım. Ustamız, sorunun şarj dinamosundan kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine Ford müşteri hizmetlerinden bu parçanın garanti kapsamında olup olmadığını sordum, bana kapsadığını söylediler. En yakın Ford Acamar yetkili servisine perşembe günü aracımı bıraktım fakat garanti kapsamına girmediğini, garantiden red geldiğini söylediler ve 27 bin TL ücret talep ettiler. Beni 1 haftadır mağdur eden Ford Acamar ve Ford Çetaş'tan şikayetçiyim.
📍 Şikayetimdir Eylül 2024’te Ford Çetaş Mahmutbey yetkili servisinde aracımın volan ve yıllık bakımları yapıldı. İşlem sonrası, “Ford 360” kapsamında 1 yıl boyunca mekanik arızalarda parça ve işçilik ücretinin alınmayacağı garantisi verildi.
🗓️ 6 Temmuz 2025’te Gebze’de aracım yolda kaldı. Motordan gelen ses nedeniyle aracı güvenli bir yere çektim ve Ford yol yardımını aradım. Usta, sorunun şarj dinamosundan kaynaklandığını belirtti.
☎️ Ford müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Ancak aracım çekilerek götürüldüğü Ford Acamar Yetkili Servisi, garantiye ret cevabı verdi ve tarafıma 27.000 TL’lik onarım faturası çıkardı.
1 haftadır mağdur ediliyorum. Ne Ford Acamar ne de Ford Çetaş sorumluluk almıyor. Tüketici olarak güvenim sarsıldı. Ford Türkiye’den çözüm ve açıklama bekliyorum. 34ZV6268 140.000km 2016 çıkışlı 📌
Acamar Ford Gebze yetkili servisine 04/01/2025 tarihinde şirket aracımız olan Transit model ticari aracımızı gönderdik. Aracın 2. yıl bakımı yapıldı. ...
Ford Transit marka 34 DSV 977 plakalı aracım arıza ışığı yaktı. Yol yardımı aradım, bir servis teknisyeni ile görüştürdüler. Servis teknisyeni aracı servise getirip bilgisayara bağlanması gerektiğini söyledi. Ben de randevumu Mahmutbey Çetaş Ford yetkili servisinden aldım. Aracımı servise bıraktıkta...
Merhaba, 2014 Fiesta Trend X 1.6i 105 Powershift model aracımdaki arıza nedeniyle, Ağustos 2023'de İzmir'de yolda kaldım. Gaziemir Ford yetkili servisine götürüldü ve vites kutusu kumandasında sorun var denildi, gerekli işlemler yapıldı, 24 bin TL ödedik. Bu yıl Haziran ayında Ankara Tur Oto'ya yıll...
2023 Temmuz ayında almış olduğum Ford F-Max aracım, 15 gün önce Bursa'da vitese geçmediği için yolda kaldı. Bursa Acamar Ford servisi önce takograf arızalı dediler. Takografı değiştirdiler, daha sonra şanzıman beyninin müşüründeki soket ve en son şanzıman beyni değişti. Arızanın giderildiği söylendi...
22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey bayisinden sıfır Ford Courier marka araç satın aldım. Aracımın şasi numarası 34nmf590’dır. Aracı teslim 22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey'den sıfır Courier aldım. Arka bagaj kapağı 260mikron boyalı, civataları oynanmış, ön kaput civata ayarları var. ...
Yorumlar