to read complaints and reviews, or file yours.Ford Akoto Balıkesir Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Bilgiler ve 165 Bin TL Masraflar
05.02.2026 tarihinde şehir dışından Balıkesir Ford akoto bayisine gelerek ikinci el araç satın aldım. Satın alma öncesinde bana ekspertiz raporu ve araçla ilgili video kayıtları iletildi. Bu rapor ve videolarda aracın durumu gerçeğe aykırı şekilde eksik ve hatalı gösterildiği için, aracı bu bilgilere güvenerek satın aldım.
Aracı kendi şehrime getirdikten sonra yaptığım kontrollerde, ekspertiz raporunda belirtilmeyen ve videolarda gizlenen ciddi ayıpları bizzat tespit ettim. Ekspertizde tavanda “az ezik” olarak belirtilen durumun gerçekte böyle olmadığı, tavan bölgesinde çok fazla ezik ve tavan saçında kırılma bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum, bana sunulan ekspertiz raporu ve video kayıtları ile açıkça çelişmektedir.
Ortaya çıkan bu gizli ayıplar sebebiyle araçla ilgili onarım ve işlem masraflarım toplamda yaklaşık 165.000 TL’yi bulmuştur. Ekspertiz raporunun hatalı/eksik düzenlenmesi, videolarda hasarın olduğundan hafif gösterilmesi ve aracın gerçek durumunun gizlenmesi; yanıltıcı beyan ve tüketicinin yanıltılması niteliğindedir.
Ford akoto Balıkesir bayisinden, aracı satın aldıktan sonra ortaya çıkan ve ekspertizde doğru şekilde belirtilmeyen bu ayıplar nedeniyle yaptığım yaklaşık 165.000 TL’lik tüm masraflarımın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
