to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pil Çalışmadı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
16.09.2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir Forbest Hatay Şubesi’nden 29 TL’ye orta boy kalem pil satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra karşı dükkânımdaki oda kokusu makinesine taktım; ancak pilin gücü spreyi çalıştırmaya yetmedi. İade için geri götürdüm ve Varta marka bir pille değişim yapmak istediğimi, aradaki ücret farkını da ödeyebileceğimi belirttim. Ancak çalışanlar, paketin açılmış olduğunu söyleyerek ukalaca bir tavırla değişim yapamayacaklarını ilettiler. Paketi açmadan pilin çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabileceğimi sorduğumda ise yardımcı olmadılar.
Ödememi kredi kartı ile yaptım. Fişimi ise sinirden attığım için ibraz edemedim. Yaşadığım bu olumsuzluk ilk defa başıma geliyor. Hem ücret iadesi hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.
