to read complaints and reviews, or file yours. 
Fonri markalı Smart doorbell ürünümü yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra telefonla bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum, telefonuma bağlanmıyor.
Garanti kapsamında yardım almak için başvurduğumda, sadece faturamı bulamadığım için garanti talebimi kabul etmediler ve bana hiçbir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ürünün çok kısa sürede arıza yapmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmem ve garanti desteğinin reddedilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının ya da mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bunlar da olmazsa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Fonri markalı akıllı Wi-Fi prizimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi ’ye bağlanmama sorunu yaşıyorum. Ürünü ne yaptıysam modeme bağlayamadım, telefondan da bir türlü kontrol edemiyorum. Ürünü servise gönderdim, teknik servis çalıştığını söyleyip tekrar geri yolladı ancak ben yine bağlayamadım, sorun aynen de...
Fonri marka akıllı prizi 23.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 14.02.2026 tarihinde, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın cihaz bir anda bağlantıyı kesti ve o andan sonra uygulama üzerinden kontrol edemez hâle geldim. Cihazı...
Fonri markasından aldığım NAS-WR01W6 model numaralı Akıllı Priz ürünü, aldığım ilk günden beri bağlantı sorunları yaşatıyordu. Bir süre yarım yamalak bağlayabildim ama sadece bluetooth olarak kontrol edebiliyordum. Şimdi cihaz tamamen sorunlu, bağlantı kurmuyor. Cihazı müşteri hizmetlerinden bir tek...
Fonri akıllı kapı zili aldım 3 sene önce almadan önce sordum garanti 2 yıl ama ömür boyu yazılım desteği var denilince yerli firma diye aldım. Sonra deprem zamanı zilin çalışmadığının farkına vardım. Yan komşumuz ile beraber almıştık. Sonra ikimizde garantiye gönderdik başka bir cihaz gönderdiler. Y...
Fonri Alarm aldık. Pişman olduk. Ürünü getirip taktılar 3 gün sonra kendi kendine gece gündüz saat fark etmeksizin çalmaya başladı. Sözüm ona güvenlik amaçlı taktik ortada bir durum yokken hareket algıladı diye çalıyor. Firmayı aradık sensörleri yollayın 2-3 güne geri yollarız dedim o sürede ya hırs...
Yorumlar