to read complaints and reviews, or file yours. 
Fonri markasından aldığım NAS-WR01W6 model numaralı Akıllı Priz ürünü, aldığım ilk günden beri bağlantı sorunları yaşatıyordu. Bir süre yarım yamalak bağlayabildim ama sadece bluetooth olarak kontrol edebiliyordum. Şimdi cihaz tamamen sorunlu, bağlantı kurmuyor. Cihazı müşteri hizmetlerinden bir teknisyen ile kontrol ettik, farklı Wi-Fi ağları ile denedik, modemi 2-3 defa sıfırlayıp yeniden bağlamaya çalıştık ama asla bağlanmadı.
Ürünü garanti kapsamında markaya yolladım ancak bugün elime ulaşan ürünün yanındaki servis formunda "... Bağlantı sorununa rastlanmamıştır, gönderime uygundur. Tüm testlerden geçmiştir." ibaresini gördüm. Ürünü olduğu gibi geri yollamışlar ve sorun devam ediyor.
Anlamıyorum ürünü kendi ofisinizde bağlantı sağlayıp geri mi yolladınız hiç mi detaylı incelemediniz? Cihaz aynı şekilde bağlanma aşamasında bekletip ya zaman aşımına uğruyor ya şifre yanlış diyor ya da yönlendiriciye bağlanamadı diyor.
İnanılmaz mağdur olduğum bir süreç oldu. Tüm evi Fonri ile akıllandırmayı düşünüyordum ancak sanırım marka değişimi yapacağım.
Fonri Alarm aldık. Pişman olduk. Ürünü getirip taktılar 3 gün sonra kendi kendine gece gündüz saat fark etmeksizin çalmaya başladı. Sözüm ona güvenlik amaçlı taktik ortada bir durum yokken hareket algıladı diye çalıyor. Firmayı aradık sensörleri yollayın 2-3 güne geri yollarız dedim o sürede ya hırs...
Fonri Wi-Fi'yi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Birçok kişiye önerdim ve aldırttım ama iyileşme yerine hep kötüleşen bir firma haline geldi. Türk firmasıdır, destekleyelim diye anlatırken bir gram ilerleme katetmemiş, hatta gerilemiştir. Daha önce VPN sorunu oldu, cihazlara erişemiyorduk. Şimdi 2-...
Fonri Wi-Fi alarm sistemi aldık. Pişmanım. Türk malı diye aldığımız ürünün iOS bildirimleri çalışmıyor. Bu kadar sıkıntı yaşayacağımızı bilseydik biraz daha para verip diğer ürünleri değerlendirirdik. Firmayı aradığımız da "iOS a yazdık, cevap bekliyoruz vs." cevabını veriyorlar. Arkadaşlar be...
Temmuz ayı başında evime Prestij Elektrik (İstanbul) isimli firmadan 7000 TL karşılığı Fonri marka alarm sistemi ve kameralı zil taktırdım. 1 ay sonra kamera ve alarm sistemi çevrimdışı oldu ve çalışmamaya başladı. Kurulumu yapan firmaya 1 ay boyunca her gün arama yapmama rağmen hiçbir şekilde gelip...
Yorumlar