to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ekstra Check-in Ücreti Mağduriyeti
25 Ekim 2025 tarihinde Kişinev Havalimanı’ndan İstanbul’a uçuşum için Flyone firmasını tercih ettim. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce havalimanına geldim ve uçuşa 2 saat kala bagajımı teslim ederken benden ekstra check-in ücreti olarak 1.500 TL talep edildi. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde, ne e-posta yoluyla ne de başka bir iletişim kanalıyla bilgilendirme yapılmadı.
Rezervasyon numaram: AYHE6K. Daha önce birçok kez farklı havayollarıyla uçuş yaptım ve ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaştım. Moldova’dan müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanım da olmadı çünkü uçağa binmem gerekiyordu.
Bu haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu uygulamanın diğer yolcular tarafından da bilinmesi gerektiğini düşünüyorum; Flyone firmasını kullanmayı düşünenlerin dikkatli olmasını istiyorum.
