to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Trendyol üzerinden Flying Tiger mağazasından Pembe Mantar Lamba (teslimat numarası 9858008158, ürün kodu 3064813, One size) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum; ancak iade sürecinde yanlışlıkla kendi şahsi eşyalarımın bulunduğu kargoyu, ürün iadesi zannederek gönderdim. 27 Ekim Pazartesi günü söz konusu kargo, Trendyol Express ile 7330027273119564 iade koduyla adresimden alındı.
İade kargosu Flying Tiger’a ulaştıktan sonra firma önce benimle iletişime geçerek bu kargonun kendilerine ait bir ürün olmadığını, en geç 2 gün içinde tekrar bana geri göndereceklerini söyledi. Ancak bu görüşmenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir kargo teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Trendyol Asistan üzerinden defalarca durumu anlattım. 12 Kasım’da bana gelen e-postada, iade kargoda yabancı ürün tespit edildiği ve 3 gün içinde tarafıma geri gönderileceği bildirildi; fakat yine hiçbir dönüş olmadı. Üstelik 14 Kasım’da iademin onaylandığına dair bir e-posta daha geldi ve sonuç olarak şu anda şahsi eşyalarım Flying Tiger’ın elinde görünmesine rağmen bana gönderilmiyor.
En son Trendyol Asistan üzerinden tekrar bir destek talebi açtım; ancak Flying Tiger ile doğrudan iletişim kuramıyor ve hiçbir net yanıt alamıyorum. İade amacıyla gönderdiğim, ancak aslında bana ait olan ve ürünle ilgisi olmayan şahsi eşyalarımın bulunduğu yanlış kargonun, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim’de Flying Tiger internet sitesi üzerinden toplam 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram ft147939’dur. Bu süreçte defala...
Flying Tiger’ın kendi internet sitesinden 9 Ağustos’ta satın aldığım çiçek desenli pembe pipetli matara, tarafıma pipetsiz olarak gönderildi. Ürün ayıplı geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü 9 Ağustos’ta kargoya verdim. 11 Ağustos’ta ürünün teslim alındığı bilgisi kargo tarafından ilet...
12 Temmuz’da Flying Tiger uygulaması üzerinden FT50048 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, ben site üzerinden mesaj atana kadar hiç hazırlanmadı. 18 Temmuz’da hazırlanıyor şeklinde bir mail aldım, 19 Temmuz’da ise yola çıktığı bildirildi. 21 Temmuz’da bana ulaşan kutunun içinden bana ait olmayan ...
4 Ekim’de Flying Tiger’ın online sitesi üzerinden masaüstü düzenleyici, saklama kutusu, kupa ve dolma kalem seti gibi kırtasiye ve mutfak ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #ft125765 ve bu alışveriş için kartla toplam 1.600,00 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Kasım olmasına rağmen, yani ne...
31.07.2025 tarihinde Flying Tiger’ın kendi internet sitesinden tropikal çiçek desenli, pembe-yeşil pipetli termos bardak (ürün kodu: 1000248025001) satın aldım. Ürün elime ulaştığında pipetinin pakete eklenmediğini fark ettim. Pipeti olmadığı için ürünü hiç kullanamadım, zaten pipetli termos bardak ...
Yorumlar