Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Flue Decor
  • Yanıltıcı Tanıtım Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 2100 TL İade Talebi
ID:35185208

Yanıltıcı Tanıtım Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 2100 TL İade Talebi

profile
Burak
Flue Decor
14 Şubat 14:49
754

Instagram üzerinden 13.02.2026 tarihinde Flue Decor markasına ait fluestick Pro isimli ürünü 2.100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verirken gösterilen ve anlatılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hem görsel olarak hem de kalite olarak tanıtımda gösterilenden çok daha düşük kalitede ve farklı bir ürün gönderilmiş.

Elimde bu alışverişe ilişkin f-347496 numaralı belgem bulunuyor. Ürünün bu şekilde yanıltıcı tanıtımla satılmasından dolayı iade veya para iadesi talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mesaj veya diğer iletişim kanalları üzerinden dönüş alamıyorum.

Yanıltıcı tanıtım yapılarak farklı ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim 2.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekiyorsa ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Benim yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin de dikkatli olmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Flue Stick Pro Görseldekiyle Uyuşmuyor, Kumanda Eksik Ve İade Takibi Yapılamıyor

profile
Mustafa
Flue Decor
26 Ocak 16:50
1.034

Fluedecor markasından, Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla flue Stick Pro model aydınlatma lambası satın aldım. 07.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığı için 11.01.2026 tarihinde iade ettim....

flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-5.jpg
flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-3.jpg
flue-stick-pro-gorseldekiyle-uyusmuyor-kumanda-eksik-ve-iade-takibi-yapilamiyor-1.jpg

Arızalı Ve Eksik Ürün, İade Talebine Cevap Alamıyorum

profile
Serkan
Flue Decor
19 Kasım 2025 16:30
1.968

12.11.2025 tarihinde Fluedecor’dan 2 adet Fluestick LED Aydınlatma satın aldım (Fatura No: f-321156). Ürünler İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edildi. Ürünlerden birinin fişi hasarlıydı ve çalışmıyordu, diğer ürün ise reklamda belirtilen ışık kapasitesine kesinlikle sahip değil; oldukça yetersiz ...

Arızalı Ve Eksik Ürün, İade Talebine Cevap Alamıyorum
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Flue Decor Yanılttı

profile
Emre
Flue Decor
18 Aralık 2025 14:17
1.532

11 Aralık 2025 tarihinde Fluetr firmasının internet sitesinden toplam 1.609,98 TL tutarında, biri Flue Stick Pro diğeri Flue Motion olmak üzere 2 adet ürün sipariş verdim. Kargodan teslim aldığım paketin içinden sadece Flue Stick Pro çıktı, sipariş evrakında iki ürün görünmesine rağmen Flue Motion ü...

1 Destek
1 Yorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fluedecor İlk Günden İtibaren Hiç Çalışmadı

profile
Ömer
Flue Decor
04 Kasım 2025 16:14
2.145

Fluedecor’dan kendi internet siteleri üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle “Flue Stick Anbians Let Aydınlatma” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: f-312896). Ürün elime 1 haftadan fazla süre önce sorunsuz bir şekilde ulaştı, ancak içerisinden çıkan adaptör ve Bluetooth dönüştürücü ilk günden itibaren ...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz