to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı
17.12.2025 tarihinde Fluestick üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Pozitif Kargo’nun sisteminde de ve Fluestick sitesinde de ürünün 25.12.2025 tarihinde iade edildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İlgili sipariş numaram F-334596’dır. 1.943,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili Fluestick müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kargo firmasıyla iletişime geçmem söylendi. Kargo firması ise ürünün iade edildiğini ve kayıtlarında bunun göründüğünü belirtti. Buna rağmen Fluestick tarafından ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı ve kargo tarafından iade edildiği halde, 1.943,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
