to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Bileklikler Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi İçin Ücret İadesi Talebi
Flu Aksesuar’dan 19.12.2025 tarihinde verdiğim 343ud9814 numaralı siparişimde taşlı bir bileklik satın aldım. Ancak 25.12.2025 tarihinde teslim edilen kargoda yine taşlı ama benim seçtiğim ürünle alakası olmayan farklı bir bileklik gönderildi. Aynı siparişte yer alan diğer bileklik ise küçük geldi; özellikle bir üst kaliteli, özel ölçülü olanı almış olmama rağmen bana uzatmalı, sıradan modeli göndermişler.
Durumu defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazarak bildirdim, mesajlarımın okunduğunu görüyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne yanlış gönderilen ürünlerle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Instagram’da sürekli paylaşım yapılırken WhatsApp’tan gelen mesajlara asla bakılmaması nedeniyle bir daha asla sipariş vermeyeceğim bir yer oldu. Böyle uğraştırdıkları için de hakkımı helal etmiyorum.
Yanlış gönderilen bilekliklerin yerine sipariş verdiğim doğru ürünlerin gönderilmesini ya da aksi durumda bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
