Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
30 Mart 2026 tarihinde Flu Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden havale ile ödeme yaparak bir adet “Çağla Şikel Kutup Yıldızı Kolye” ve bir adet “Gurmet Taşlı Özel Kilit Bileklik” satın aldım. Sipariş numaram 148ST2945B, ürünlerimin toplam tutarı ise kargo dahil 817 TL’dir.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp, Instagram ve internet sitesi üzerinden defalarca mesaj yazmama ek olarak firmayı birçok kez telefonla aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı ve hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için tamamen ilgisiz bırakıldığımı düşünüyorum ve mağdur durumdayım.
Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 817 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




