Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35897747

Kalitesiz Ve Eksik Ürün: İade Reddi Ve İletişimsizlik

Kalitesiz Ve Eksik Ürün: İade Reddi Ve İletişimsizlik
profile
Fadime
Flu Aksesuar
04 Mayıs 19:14
58

Flu Aksesuar’dan 12 Nisan 2026 tarihinde 1001 numaralı sipariş ile bir kolye satın aldım. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım, geç teslimat dışında ciddi bir problem yaşamamıştım, ancak bu sefer yaşadıklarım gerçekten pes dedirtti. Siparişim yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı ve kutuyu açtığımda teneke gibi kalitesiz bir kolye ile eksik ürün gönderildiğini gördüm.

Siparişimden gelen ürünler ne vaat edilen kaliteyi karşılıyor ne de siparişte yer alan tüm ürünler gönderilmiş durumda. Ürünler geç teslim edildiği gibi, gönderilen kolye de tam anlamıyla hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünlerle ilgili mesaj attığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne iade kabul ediliyor ne de değişim sağlanıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sipariş için ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanarak hakkımı alacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim

profile
Ayşenur
Flu Aksesuar
01 Mart 18:20
339

Flu Aksesuar’dan son üç siparişimde de eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişlerimin içinde olması gereken küpe, bileklik ve kolye ürünleri paketlerimde tam olarak yer almadı. Bu üç siparişi farklı tarihlerde verdim ve toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım, ancak eksik ürünlerin ücret iadesi hiçbir...

eksik-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
eksik-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
2 Destek

Flu Aksesuar’dan Aldığım Ürünler Teslim Olmadı, İade İstiyorum

profile
Gamze
Flu Aksesuar
28 Ocak 01:35
631

09 Ocak 2026 tarihinde Flu Aksesuar'ın Instagram hesabındaki web siteleri üzerinden 5 adet bileklik, 1 adet küpe ve 2 adet kolye olmak üzere toplam 8 parça ürün için 1427 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait 521MR3811P numaralı sipariş kodu ve DHL kargoya ait olduğunu iddia ettikleri bir ta...

6 Destek

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
Serpil
Flu Aksesuar
22 Ekim 2025 17:08
600

16 Ekim’de Flu Aksesuar’dan üyeliksiz olarak toplam 600 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Sosyal medya üzerinden...

1 Destek

Kredi Kartına 1446 TL İadesi İçin Firmadan Yanıt Gelmiyor

profile
Defne
Flu Aksesuar
24 Şubat 16:39
252

Flu Aksesuar’dan 13.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla altından farksız nazar künye ve 45 cm maviş kolye satın aldım. Toplam 1446 TL kredi kartımdan tek seferde çekildi. Ertesi gün, 14.02.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki haft...

kredi-kartina-1446-tl-iadesi-icin-firmadan-yanit-gelmiyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz