to read complaints and reviews, or file yours.Flu Aksesuar Ödenen 2.560 TL’lik Takı Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Yok Ve İade Talebi
2 Şubat’ta Flu Aksesuar web sitesi üzerinden 819SJ1221G sipariş numarası ile bijuteri takı siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. 8 Şubat’ta “Ürünleriniz kargoya verildi.” şeklinde e‑posta aldım ancak herhangi bir kargo takip numarasına ulaşamıyorum.
Ödemeyi Paytr üzerinden kredi kartı ile 2.560 TL olarak yaptım. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm ve firma ile kesinlikle iletişim kuramadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ödemiş olduğum 2.560 TL tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma nedeniyle benim gibi başka mağdurların da olduğunu gördüğüm için kamuoyunun bu konuda bilgilenmesini ve firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
5.03.2026 tarihinde kargomu teslim aldım. Ürünlerim eksiksiz geldi, hatta bir tane fazladan kolye koymuşlar "z" harfli. Markadan tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurmadılar, eğer bu kolye özür mahiyetinde ise en azından benimle bağlantılı bir harf içermesini isterdim. Mağduriyetim giderildi ancak memnuniyetsizliğim bakidir.
Instagram hesabına devamlı yorum olarak yazıyorum ama maalesef kimse okumadan silindiği için hala mağdur insanlar var aslında hesap çok kişi tarafından şikayet edilse kapatılabilir bile ama insanlar uğraşmak mı istemiyor ya da yapılıyor tek tek mi algılıyor sistem