to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Kuru Eyeliner Şikayeti Ve Ürün Değişim Talebi
Nisan ayında Trendyol üzerinden Flormar markasına ait, daha önce de severek kullandığım ve stokladığım bir eyeliner satın aldım. Ancak ürünü ilk açtığım anda eyelinerin tamamen kuru olduğunu, düzgün şekilde sürülemediğini fark ettim. Uzun zamandır memnun olduğum ve özellikle stoklayarak aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Aynı siparişte alınan tüm ürünler için toplam 1.063 TL ödeme yaptım. Kuru çıkan bu eyeliner için ürün değişimi talep ediyorum. İnternet üzerinden aldığım bir ürünün ilk açılışta bu şekilde kusurlu olması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
