İade Param Haftalardır Yatmadı, Çözüm Bekliyorum

Marmara Park Flormar şubesinden 574 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir gün sonra ürünleri hiçbir şekilde açmadan iade ettim. Fakat iki hafta geçmesine rağmen param geri yatmadı. Şubeye gidip durumu bildirdim, bir haftadır ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradım, gün içerisinde döneceklerini söylediler. İki gündür kimse geri dönmedi. Her şey kanıtlı olmasına rağmen sorunun en fazla 1-2 günde çözülmesi gerekirken, bu kadar uzamasının nedenini anlayamıyorum. Bir daha Flormar şubelerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu ile ilgili , ilgili birimleri bilgilendirdik kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı















