to read complaints and reviews, or file yours.Flormar Baked Powder Ve Mono Eyeshadow Ambalajından Boya Dökülmesi Ve Sağlık Endişesi
Flormar’ın baked powder pudrası ve mono eyeshadow farını Trendyol üzerinden satın aldım. Fardan Ağustos 2025’te, pudradan ise Kasım 2025’te aldım. İlk aldığım dönemlerde böyle bir sorun yokken yaklaşık 1 aydır her iki ürünün de kutusundaki siyah boyalar dökülmeye başladı ve elime, makyaj çantama, etrafa bulaşır hale geldi.
Bir cilt ürününün ambalajında bu kadar kalitesiz, sağlıksız ve kolayca dağılan bir malzeme kullanılmasını kabul edemiyorum. Yüzüme, ellerime ve kullandığım diğer ürünlere temas eden bu boyanın içeriği ve insan sağlığına etkisi konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Ürünlerin ambalajlarıyla ilgili gerekli kalite kontrol süreçlerinin yapılmasını, bu sorunlu üretimlerin tespit edilmesini ve tarafıma oluşan zarar ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Talebiniz üzerine ürünleri 5 Haziran’da gönderdim. Dönüş yapmanızı bekliyorum.
26 Haziran gönderdiğim ürünler ile ilgili hala bir dönüş yok
30 Haziran salı günü müşteri hizmetlerini ben aradım. Süreci hızlandırmak için bana 1000 TL’lik hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Şu an ben aynı ürünleri almak istediğimde 3000 lira tutuyor. Dalga mı geçiyorsunuz Flormar?
