to read complaints and reviews, or file yours.Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Flormar Kalem Farı Kullanamıyorum, Para İadesi Talep Ediyorum
16 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Flormar satıcısından asansörlü kalem far satın aldım. Ürünü ocak ayında ilk kez göz kapağıma sürdüğümde gözlerimde ciddi şekilde çapaklanma, kızarıklık ve kaşıntı gibi alerjik reaksiyonlar oluştu. İkinci kez denememe rağmen aynı sorunlar tekrar etti ve ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım.
Ürün ambalajı ilk geldiğinde sağlamdı ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak yaşadığım bu sağlık problemi nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 4773328681.
Ürün içeriği aynı olduğu için değişim çözüm olmayacaktır. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Kullanım süresi dolmadan önce alerjiye sebep oldu zaten ilk kullandığımda alerji yaptı 9 ay sonra kullandığımda sebep olmadı.
Üstünde 18 ay yazıyor tarihi geçmedi yani ilk açıldığında hemen oldu
Şikayetine geri dönüş sağlandı Flormar'ın sitesinde kullanmak için kupon verildi ama oradaki fiyatlar iki katı kuponun bir anlamı yok Hepsiburada'dan Flormar satıcısından kupon kullanmadan zaten daha uyguna alıyorsun
Sorunum çözüldü
Teşekkürler sorunum çözüldü
