Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Florian Rochas
  • Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Çalışmıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor
ID:34132375

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Çalışmıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
Afra
Florian Rochas
04 Kasım 2025 11:38
132

11 Ekim tarihinde Florian Rochas’ın resmi internet sitesi üzerinden Golden Petal Sherpa ürünü siparişi verdim ve kredi kartı ile 1799 TL ödedim. Sitede ürünün 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için takip de edemiyorum, ayrıca sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme maili de tarafıma ulaşmadı.

İletişim için sitelerinde belirtilen mail adresine yazdım fakat adres geçersiz olduğu için mailim iletilemedi. Sitedeki iletişim formunda ise submit butonu olmadığı için formu da doldurup gönderemiyorum. Instagram hesaplarına mesaj attığımda ilk başta yoğunluk olduğunu ve en kısa sürede gönderileceğini belirttiler. 28 Ekim’de tekrar mesaj atmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Bir sonuç beklemiyorum, en azından benim gibi direkt alışveriş yapmayıp öncesinde sitenin güvenirliğini araştıran olursa burada görüp vazgeçer diye yazdım buraya da.

Destekleyenler
profile Sena
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Florian Rochas Siparişimi Göndermiyorlar

profile
Büşra
Florian Rochas
26 Ekim 2025 19:10
587

11 Ekim 2025'te rochas florian markasının Instagram hesabı üzerinden "golden petal sherpa" adlı ürünü sipariş ettim ve yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1078. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde yan...

florian-rochas-siparisimi-gondermiyorlar-1.jpg
1 Destek
10 Yorum

Siparişim 20 Gündür Ulaşmadı İletişim Kuramıyorum

profile
Pelin
Florian Rochas
03 Kasım 2025 23:16
16

20 Ekim’de Florian Rochas internet sitesinden Golden Petal Sharpa model, pembe-gri renk, small beden polar üst siparişi verdim. Sipariş numaram: 4TPX3002115498441CN (#1067). Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin tes...

Siparişim Gecikti, İletişim Sağlanamıyor Ve Ürünün Menşei Gizlendi

profile
Büşra
Florian Rochas
04 Kasım 2025 11:15
14

16 Ekim 2025 tarihinde Florian Rochas’ın resmi web sitesi üzerinden #1233 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.529,15 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünümün Ankara/Keçiören adresine gönderilmesini bekliyordum. Siparişten sonra Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün 7 gün içinde...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Cevap Alamıyorum

profile
Aslıhan
Florian Rochas
28 Ekim 2025 12:13
41

14 Ekim’de Florian Rochas’ın Instagram sayfası üzerinden #1146 numaralı sweat siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.529,15 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya/Aksu’dur. 20 Ekim’den bu yana siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim Hakkında

profile
Gizem
Florian Rochas
04 Kasım 2025 10:46
126

16 Ekim’de Florian ROSHAS’ın resmi web sitesinden “Sweet” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş kodu: 1225). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1529 TL şeklinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, paketim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebim-hakkinda-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz